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        拼多多24小时发货自动暂停/启用功能,来看操作

        2022-02-07 11:40:08 来源:拼多多 文/包子 人气:10576

        拼多多开店的商家可以设置24小时发货自动暂停/启用功能,来看详细操作说明:

        一、暂停功能

        支持商家可以在春节期间提前设置服务暂停/启用的时间区间,服务暂停期间,商品的承诺发货时间将修改为48小时,服务到期自动启用后,商品的承诺发货时间将修改成24小时。本次允许设置服务暂停时间段为:2022年1月25号-2022年2月9号。

        举例说明:

        如果商家在春节期间放假时间是1月27号-2月8号,即商家在这段时间很难保证订单的承诺发货时间为24小时。

        这时商家在1月20号就可以设置24小时发货服务暂停开始时间为1月27号,服务暂停结束时间为2月8号,即:

        24小时发货服务在1月27号0点开始暂停服务,并针对该店铺符合条件的商品批量修改承诺发货时间为【48小时发货】

        24小时发货服务在2月8号23点59分59秒重新启用服务,并针对该店铺符合条件的商品批量修改承诺发货时间为【24小时发货】

        注意:由于系统批量修改存在延迟和修改失败的情况,商家发现商品承诺发货时间修改未生效时,可以去商品编辑页面进行单独设置。

        【功能设置地址】

        https://mms.pinduoduo.com/express/24h-delivery

        二、功能如何设置

        拼多多24小时发货自动暂停

        三、Q&A

        Q1:已经设置了暂停时间想修改设置怎么办?

        A1:还未到暂停开始时间,想要修改设置时,可以在服务页面(https://mms.pinduoduo.com/express/24h-delivery)取消当前设置,再重新设置新的暂停时间

        Q2:商家提前返工,希望提前恢复24小时发货怎么办?

        A2:可以在已暂停页面设置【重新启用】,如截图:

        拼多多发货

        Q3:设置商品承诺发货不成功是什么原因,怎么解决?

        A3:

        修改承诺发货时间不成功的原因:

        1)当前商品在百补/断码资源位但是未报名不打烊活动,不支持修改

        2)当前商品有编辑的草稿,不支持修改——解决:在商品编辑页重新编辑保存

        Q4:单商品操作位置

        A4:操作路径:拼多多管理后台-商品列表-商品编辑-承诺发货时间选择[24小时]

        拼多多商家快跟着以上拼多多24小时发货自动暂停/启用功能操作说明,设置起来吧!

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