客服与物�?甩手�?

京东开放平台新增咚咚营销管理规则�?�?...

京东咚咚营销服务是指商家通过咚咚提供的营销工具，京东商家客服使用工具要遵守以下京东规则�?/p>

3天前更新京东规则

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视频号小店订单与配送后台功能介�?/a>

视频号小店有了订单就得发货，发货是在视频号小店后台的订单与配送功能操作进行，接下来甩手网就向各位商家介绍视频号小店订单与配送后台功能，如下�?/p>

4天前更新

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天猫新增同城小时达时效表达，满足配送需求！

为满足同城消费者的即时需求，支持天猫、淘宝的商家展示出相应的同城配送能力，平台推出在”搜索、商详、下单、物流详情”等交易环节透传的可预约送达的小时达时效表达方案，并向消费者提供在同城场景...

5天前更新淘宝开�?/a>

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京东新商家客服考试功能上线公告

为更好地接待客户，规避交易风险，保障京东商家和客户的合法权益，咚咚将�?023�?�?0日起邀请您参加新客服岗前培训考试�?/p>

5天前更新京东开�?/a>

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抖音规则解读：商家飞鸽站外引流介�?/a>

抖音商家飞鸽站外引流包括哪些类型？发布第三方信息违规指哪些？商家需要遵守哪些相关规定和限制？本次抖音规则解读：商家飞鸽站外引流的介绍，帮你了解抖音规则�?/p>

1周前更新抖音规则

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TikTok Shop妥投失败包裹如何退回商家？

本篇文章将帮助TikTokShop商家了解妥投失败包裹如何退回您的海外退货地址，该流程仅支持东南亚跨境场景下拒�?妥投失败的包裹，会优先退回至商家在后台维护的东南亚当地的退货地址，否则包裹会...

1周前更新

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抖音新增《创作者物流宣传行为规范�?/a>

抖音电商平台为了保护消费者权益，规范创作者分享推广秩序，现制定《创作者物流宣传行为规范》，本次新增的抖音规则内容如下：

1周前更新抖音规则

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淘宝小额收款是什么？操作指南来了解！

淘宝小额收款是官方推出的一个转帐的工具，能够满足日常买家向商家进行商品补差（商品定制、换款、配件补发等）、邮费补差、服务补差（维修、安装、加工等）。为了更好的帮助商家更加合规、方便灵活的经营...

1周前更新淘宝客服

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抖音飞鸽主动提单�?转化工具—商品搭�?..

抖音店铺符合商品卡免佣门槛，抖音客服使用商品搭配推荐，发送的商品卡，用户下单购买是免佣的�?/p>

2周前更新抖音客服

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拼多多跨境全托管官方补贴上门揽件服务�?..

为方便拼多多商家及时发货，平台推出官方补贴上门揽件服务：使用官方补贴上门揽件服务的商家无需承担物流费用，且当日揽收成功则免罚；开通服务后，后台自动为您下单快递，商家可在后台打印发货单�?/p>

2周前更新拼多多开�?/a>

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淘特升级客服“自动回复”功能，切换成“欢...

淘特的自动回复是一款历史较久的基础产品；因产品老旧，设置逻辑复杂，给商家和消费者都带来了不好的使用体验，因此淘特将原【自动回复】作了全新的升级，并将设置后台进行迁移。功能将�?023�?�?...

2周前更新淘宝特价�?/a>淘宝客服

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京东客服纠纷-催单场景系统调整，和解�?..

京东客服同学注意了，本次京东客服纠纷-催单场景系统调整情况、以及和解选项解读如下，快来了解清楚：

2周前更新

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拼多多商家不履约新疆发货订单会被如何...

目前拼多多平台的新疆订单，主要包含新疆普通订单、新疆中转仓订单、新疆直发订单、新疆包邮额度订单。本期甩手将为大家讲解若拼多多商家不履约新疆发货订单会怎么样，相关商家可关注该内容�?/p>

2周前更新拼多多开�?/a>

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快手商家后台【客服数据】计算展示调整通知

随着快手商家客户服务考核指标的调整（关于【商家客户服务指标】的规则调整公告 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=buL7ifUj6v）快手商家后台查看客服数据的界面也将随着规则一�?..

2周前更新快手客服

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抖音【罗盘·经营】“时效优化”重磅上线，�?..

在抖音开店的你，是否遇到过这些烦恼：物流时效长、差评多，物流考核指标总不达标，却找不到原因？虽然知道物流体验有提升空间，但不知道该如何解决，只能干着急？物流概览里只有时效数据表现与趋势...

2周前更新抖音开�?/a>

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京东客服遇见不文明顾客？举报拉黑功能�?..

京东客服举报拉黑功能全量上线！遇到不文明顾客可以这样做：

2周前更新

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拼多多BAPP支持运费模板相关操作指南�?/a>

为了方便拼多多商家使用运费模板，目前BAPP（商家版APP）已经支持商家对运费模板的新建和修改。如您无对应入口，可以尝试更新BAPP（商家版APP）进行使用。来看详细操作流程：

2周前更新拼多多发�?/a>拼多多开�?/a>

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售后规则如何解读？京喜商家一看就懂的�?..

甩手网本篇文章带来京喜商家一看就懂的售后规则解析，帮助商家学习相关知识，速来了解规则�?/p>

2周前更新

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京喜商家一定要掌握的咚咚规则，解析奉上�?/a>

京喜商家或客服同学经常会使用咚咚跟消费者沟通，那么在使用咚咚的过程中，一定要遵守咚咚规则，以下京喜商家一定要掌握的咚咚规则，解析奉上，帮助商家了解规则�?/p>

2周前更新

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京东客服纠纷，发货物流问题纠纷举证标�?/a>

甩手网本篇文章关于京东客服纠纷，发货物流问题纠纷举证标准的适用场景�?当客户因发货/物流问题投诉至京东，需商家举证时，商家可查看举证标准按照平台规则举证，一起来了解清楚�?/p>

2周前更新京东规则

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